BASES LEGALES DE LA PROMOCIÓN "PHILADELPHIA PROMO 10 €"

1. ORGANIZADOR DE LA PROMOCIÓN.

MONDELEZ ESPAÑA SERVICES, S.L.U. (en adelante, "MDLZ", la "Empresa Organizadora" o el "Organizador"), con domicilio social en Calle Eucalipto núm. 25, 28016 Madrid, y N.I.F. B-85692424, organiza la promoción denominada "Philadelphia Promo 10 €" (en adelante, la "Promoción"), con el fin de fomentar la visibilidad y compra de los productos de la marca Philadelphia objeto de la misma.

2. DEFINICIONES.

A los efectos de las presentes Bases Legales, se entenderá por:

·       Bases Legales o Bases: el presente documento que regula íntegramente la Promoción.

·    Créditos: unidades virtuales (10 créditos por cada Producto Promocionado adquirido) canjeables por Ofertas Gastronómicas en la Plataforma.

·    Establecimiento Colaborador: restaurante, local gastronómico o centro de experiencias adherido a la Promoción, cuyas ofertas se encuentran disponibles en la Plataforma.

·     Oferta Gastronómica u Oferta: servicio gastronómico en modalidad de descuento o formato 2x1, disponible en la Plataforma, canjeable mediante Créditos.

·       Participante: persona física mayor de 18 años con residencia legal en España que participa válidamente en la Promoción conforme a las presentes Bases.

·       Plataforma: sitio web promocional accesible en www.disfrutaconphiladelphia.com.

·       Producto Promocionado: cualquiera de los productos de la marca Philadelphia descritos en el Anexo I de las presentes Bases.

·       Regalo: el valor de 10 € convertibles en Créditos para canjear por Ofertas Gastronómicas en la Plataforma.

·       Bono de Reserva o Bono: documento digital descargable desde la Plataforma que acredita el derecho del Participante a disfrutar de una Oferta Gastronómica en un Establecimiento Colaborador.

3. PRODUCTOS OBJETO DE LA PROMOCIÓN.

Los productos de la marca Philadelphia objeto de la Promoción son los descritos en el Anexo I de las presentes Bases Legales.

Las compras de cualquier producto distinto de los Productos Promocionados no serán válidas para participar en la Promoción. Tanto los Productos Promocionados en general como cualquiera de sus referencias específicas pueden no estar disponibles en determinados puntos de venta. La Empresa Organizadora no se responsabiliza de la imposibilidad de encontrar los Productos Promocionados o cualquiera de sus referencias en puntos de venta específicos.

4. LEGITIMACIÓN PARA PARTICIPAR.

Podrán participar en la Promoción todas las personas físicas mayores de 18 años que:

a) Adquieran al menos una (1) unidad de los Productos Promocionados.

b) Tengan residencia legal en España.

c) Cumplan con la totalidad de los requisitos establecidos en las presentes Bases Legales.

No se admitirán participaciones de empresas, profesionales actuando en el ejercicio de su actividad, ni personas jurídicas de ningún tipo.

En el caso de que los Participantes no cumplan los requisitos exigidos en las presentes Bases, o los datos que proporcionen no fueran exactos, o no se facilite la información solicitada para verificar su identidad y el cumplimiento de las presentes Bases, perderán la condición de participante válido y, por lo tanto, el derecho al Regalo objeto de la presente Promoción.

5. ÁMBITO GEOGRÁFICO.

La Promoción se desarrollará en todo el territorio español, incluyendo Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla.

6. CARÁCTER GRATUITO DE LA PROMOCIÓN.

La participación en la Promoción es gratuita y no implica pago adicional alguno para la obtención del Regalo, más allá de la adquisición del Producto Promocionado correspondiente.

No obstante lo anterior, los costes derivados de llamadas telefónicas, mensajes, correo electrónico, correo postal u otras comunicaciones que deba realizar el Participante conforme a lo dispuesto en las presentes Bases serán a su cargo.

7. DESCRIPCIÓN DEL REGALO.

El Regalo objeto de la presente Promoción consiste en 10 € convertibles en Créditos para canjear por Ofertas Gastronómicas disponibles en la Plataforma (www.disfrutaconphiladelphia.com).

Las Ofertas Gastronómicas disponibles en la Plataforma serán de las siguientes modalidades:

·       Descuentos: reducción sobre el precio habitual del servicio.

·       Formato 2x1: acceso a dos unidades de servicio por el precio de una.

·       Ofertas gratuitas: para una o dos personas en las que el usuario no tiene que realizar ningún desembolso económico para disfrutar de la oferta.

·       Postre gratuito: para dos personas sujeto a un consumo mínimo requerido que debe realizar el usuario para beneficiarse de la oferta.

·       Cena gratuita: para dos personas sujeto a un consumo mínimo requerido que debe realizar el usuario para beneficiarse de la oferta.

La modalidad aplicable a cada Oferta vendrá especificada en su descripción dentro de la Plataforma o, en su defecto, será informada por el Establecimiento Colaborador en el momento de la reserva.

Cada Participante podrá participar cuantas veces desee, sin limitación del número de participaciones por persona. Los Créditos obtenidos serán acumulables. En las participaciones válidas, cada Producto Promocionado adquirido corresponde a 10 Créditos, por lo que cada Participante podrá optar a más de un Regalo.

8. ÁMBITO TEMPORAL DE LA PROMOCIÓN.

8.1. Período Promocional (compra del Producto Promocionado)

Desde las 00:00 horas del día 1 de marzo de 2026 hasta las 23:59 horas del día 15 de julio de 2026 (hora peninsular española).

8.2. Período de Participación (registro en la Plataforma)

Desde las 00:00 horas del día 1 de marzo de 2026 hasta las 23:59 horas del día 15 de julio de 2026 (hora peninsular española).

Cualquier participación recibida antes o después del Período de Participación se considerará inválida y no será incluida en la Promoción.

8.3. Período de Disfrute (canje del Regalo)

Desde las 00:00 horas del día 1 de marzo de 2026 hasta las 23:59 horas del día 31 de octubre de 2026 (hora peninsular española).

Cualquier Oferta que se intente canjear después del Período de Disfrute se considerará inválida y no será posible su disfrute.

9. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN.

Se considerará Participante válido a aquella persona legitimada conforme al apartado 4 que cumpla correctamente la siguiente mecánica:

9.1. Compra del Producto Promocionado.

Adquirir al menos una (1) unidad de cualquier Producto Promocionado de los indicados en el Anexo I durante el Período Promocional.

9.2. Registro en la Plataforma.

Acceder a la Plataforma (www.disfrutaconphiladelphia.com) durante el Período de Participación y crear una cuenta de usuario con un correo electrónico y una contraseña.

9.3. Cumplimentación del formulario de perfil.

Completar el formulario de registro aportando la siguiente información:

a) Nombre completo.

b) Correo electrónico.

c) Provincia.

d) Fecha de nacimiento.

Con carácter obligatorio, el Participante deberá confirmar que ha leído y acepta las presentes Bases Legales, así como la Política de Privacidad, mediante las casillas destinadas a tal fin en el formulario de registro.

9.4. Carga del justificante de compra.

Tras el registro, el Participante deberá adjuntar una imagen del tique, factura o justificante legal de compra en formato PDF, JPG o PNG, con un tamaño máximo de 10 MB, a través de www.disfrutaconphiladelphia.com/sube-tu-tique.

En el justificante de compra deberá visualizarse claramente:

a) Detalle del Producto Promocionado adquirido.

b) Importe de la compra.

c) Fecha y hora de compra.

d) Identificación del establecimiento.

e) Número de tique, factura o justificante de compra.

Cada tique de compra solo podrá utilizarse una (1) vez.

9.5. Confirmación de la participación.

La participación quedará registrada cuando el Participante reciba la confirmación de que el registro se ha realizado correctamente.

En un plazo máximo de siete (7) días hábiles, la Empresa Organizadora comprobará que los datos aportados son correctos y cumplen íntegramente con las presentes Bases. Verificado lo anterior, se procederá a asignar los Créditos correspondientes (10 Créditos por cada Producto Promocionado adquirido).

El Participante recibirá un correo electrónico de confirmación informándole de que su participación ha sido validada y los Créditos han sido asignados a su cuenta. En caso de que su participación no resulte válida, recibirá un correo electrónico informándole de los motivos del rechazo.

9.6. Participaciones múltiples.

El mismo Participante puede participar tantas veces como desee, siempre que se encuentre dentro del Período de Participación y que el tique de compra con el que participe sea diferente al de anteriores participaciones. Para ello, deberá repetir el paso 9.4 de la mecánica tantas veces como tiques de compra diferentes posea.

10. MECÁNICA PARA EL DISFRUTE DEL REGALO.

Una vez validada la participación y asignados los Créditos correspondientes conforme al apartado 9.5 anterior, y durante el Período de Disfrute, el Participante deberá seguir los siguientes pasos para canjear sus Créditos y disfrutar de las Ofertas Gastronómicas:

10.1. Selección de la Oferta.

Acceder a la Plataforma (www.disfrutaconphiladelphia.com) y elegir una (1) Oferta de las disponibles.

10.2. Solicitud de reserva.

Solicitar la reserva al Establecimiento Colaborador seleccionado con antelación suficiente (recomendándose mínimo dos semanas, salvo que las condiciones particulares de la Oferta indiquen otro plazo), siguiendo las instrucciones facilitadas en la descripción de la Oferta o, en su defecto, contactando directamente con el Establecimiento Colaborador a través del teléfono y/o correo electrónico publicado junto a la Oferta.

Las condiciones de reserva aplicables serán las definidas por cada Establecimiento Colaborador y se detallan de forma específica en cada Oferta.

10.3. Descarga del Bono de Reserva.

Una vez confirmada la reserva por el Establecimiento Colaborador, descargar el Bono de Reserva asociado a la Oferta seleccionada.

10.4. Presentación en el Establecimiento.

Acudir al Establecimiento Colaborador en el día y hora acordados y presentar:

a) El Bono de Reserva impreso o en formato digital.

b) Un documento oficial de identificación (DNI, NIE o pasaporte).

Los datos del titular de la reserva deben coincidir con los del registro realizado en la Plataforma.

10.5. Consulta de Créditos y Ofertas.

Los Participantes podrán acceder a la Plataforma con su correo electrónico y contraseña tantas veces como deseen para consultar las Ofertas disponibles durante todo el Período de Disfrute. Los Créditos de su área personal únicamente quedarán anulados cuando el Participante los haya canjeado en su totalidad o el 31 de octubre de 2026, lo que ocurra primero.

11. CONDICIONES PARTICULARES PARA EL DISFRUTE DE LAS OFERTAS.

11.1. Limitación por Establecimiento.

El disfrute de las Ofertas Gastronómicas de tipología gratuita está limitado a una (1) Oferta por persona, Establecimiento Colaborador y cadena de establecimientos. En el supuesto de que un Participante tenga acceso a dos (2) o más Ofertas, deberá seleccionar establecimientos y/o cadenas de establecimientos diferentes para disfrutar de cada una de ellas.

A efectos de la presente Promoción, se entiende por "cadena de establecimientos" aquellos Establecimientos Colaboradores que, bajo una misma denominación comercial, se encuentren ubicados en diferentes localizaciones.

11.2. Carácter individual de las Ofertas.

Salvo que en el detalle de la Oferta se indique expresamente lo contrario, todas las Ofertas publicadas en la Plataforma son para una (1) persona y deberán disfrutarse de forma individual. Quedan expresamente excluidas de la Promoción las reservas en grupo o pareja en un mismo establecimiento y cadena de establecimientos con dos (2) o más Bonos de Reserva.

En el caso de que el Participante desee disfrutar de una Oferta en grupo o pareja, deberá abonar al Establecimiento Colaborador la tarifa que corresponda por la reserva de sus acompañantes.

11.3. Limitación de admisión de Bonos.

La admisión de Bonos por parte de los Establecimientos Colaboradores está limitada a un máximo de un (1) Bono al día por establecimiento, por lo que no será posible canjear dos (2) o más Bonos en un mismo Establecimiento Colaborador el mismo día, independientemente de si los titulares están vinculados entre sí o no.

11.4. Restricciones de acceso.

El acceso, uso y disfrute de la Plataforma está dirigido única y exclusivamente a personas físicas mayores de 18 años con residencia legal en territorio español. Queda expresamente prohibido el acceso y uso de la Plataforma a personas menores de 18 años, así como la introducción de cualquier dato personal de menores por terceros.

Los Establecimientos Colaboradores se reservan el derecho de denegar el acceso a la Oferta o cancelarla una vez realizada la reserva a los Participantes que no reúnan los requisitos médicos, físicos, sanitarios o de cualquier otra índole que, a criterio del Establecimiento Colaborador, no permitan el disfrute de la Oferta con todas las garantías de seguridad.

11.5. Disponibilidad.

La disponibilidad de las Ofertas está sujeta a:

a) Disponibilidad promocional general de la Plataforma.

b) Disponibilidad y condiciones particulares de cada Establecimiento Colaborador.

Dicha disponibilidad puede ser limitada o inexistente en determinadas franjas horarias, días o épocas del año, especialmente hacia el final del Período de Disfrute. Por ello, el Participante deberá realizar su reserva con la máxima antelación posible, recomendándose con al menos dos (2) semanas de antelación.

No se garantiza la disponibilidad para un lugar y fechas concretos hasta el momento de realizar la reserva y obtener la confirmación del Establecimiento Colaborador, con independencia de la antelación con la que se solicite.

11.6. Catálogo de Ofertas y Establecimientos.

El catálogo de Ofertas y Establecimientos Colaboradores disponibles en la Plataforma está sujeto a posibles modificaciones durante todo el Período de Disfrute. El Participante deberá consultar en la Plataforma el listado actualizado de Establecimientos Colaboradores y la descripción de cada Oferta en el momento de realizar la reserva y descargar su Bono de Reserva.

11.7. Carácter personal e intransferible de los Bonos.

Los Bonos de Reserva son personales e intransferibles y únicamente podrán ser utilizados una (1) sola vez por el Participante que los haya obtenido. Su pérdida, sustracción o daños que los hagan inutilizables o ilegibles no darán derecho a sustitución.

No se aceptarán Bonos rotos, raspados, manipulados, dañados o fotocopiados. Únicamente es válida la presentación del Bono de Reserva original, cuya autenticidad podrá ser verificada por el Establecimiento Colaborador mediante sistema informático.

La simple descarga del Bono de Reserva no implica la realización de una reserva ni dará derecho al Participante a su disfrute sin que previamente haya confirmado la reserva con el Establecimiento Colaborador.

11.8. Modificación y cancelación de reservas.

Una vez descargado el Bono de Reserva, éste no podrá ser anulado ni modificado, por lo que la Oferta deberá ser disfrutada el día y hora acordados con el Establecimiento Colaborador.

La reserva, una vez confirmada por el Establecimiento Colaborador, no podrá ser cancelada ni modificada. No obstante, en caso de que el Participante no pueda acudir en el día y hora acordados por motivos debidamente justificados, podrá solicitar al Establecimiento Colaborador un cambio de fecha, siempre que la petición se realice conforme a la política de cambios y cancelaciones del establecimiento afectado.

En caso de no presentación en el Establecimiento Colaborador por parte del Participante en el día y hora acordados, la Oferta se dará por disfrutada y el Participante perderá el derecho a disfrutar de la misma y a recibir cualquier tipo de compensación.

11.9. Incidencias en el disfrute.

Si por alguna circunstancia ajena al Participante o imputable al Establecimiento Colaborador no pudiera disfrutarse de la Oferta, el Participante deberá ponerse en contacto a través de los medios indicados en el apartado 13 de las presentes Bases lo antes posible y siempre dentro del Período de Disfrute.

El disfrute de las Ofertas está sujeto a la aceptación y cumplimiento de las condiciones generales disponibles en www.disfrutaconphiladelphia.com y a las condiciones particulares de cada Establecimiento Colaborador.

12. CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN.

12.1. Justificantes de compra válidos

No se considerarán válidos para participar en la Promoción:

·       Justificantes de pago con tarjeta bancaria.

·       Hojas de pedido.

·       Albaranes de compra.

·       Documentos manuscritos.

·       Cualquier otro documento distinto del tique de compra original de caja o factura de compra.

No se admitirán tiques regalo en los que no se especifique la fecha, lugar de compra y descripción del producto.

12.2. Participaciones descartadas.

Serán descartadas, y por tanto excluidas de la Promoción, las participaciones que incluyan:

·       Pruebas de compra o fotografías registradas con anterioridad.

·       Justificantes total o parcialmente ilegibles.

·       Justificantes que muestren indicios de haber sido manipulados.

·       Justificantes que no contengan toda la información descrita en el apartado 9.4 de las presentes Bases.

12.3. Devolución del Producto.

La devolución del Producto Promocionado implica la pérdida del derecho a participar en la Promoción y a la obtención del Regalo. Si la devolución se realizase una vez obtenido el Regalo, la Empresa Organizadora se reserva el derecho a reclamar al Participante el importe equivalente al Regalo obtenido, sin perjuicio de las acciones judiciales que pudieran emprenderse.

12.4. Verificación de participaciones.

Con el objetivo de garantizar la veracidad de la participación, la Empresa Organizadora podrá solicitar al Participante la factura o justificante de compra original u otro documento adicional que acredite la compra del Producto Promocionado.

12.5. Condiciones del Regalo

Los Participantes deberán percibir el Regalo en la especie señalada, sin que en ningún caso sea posible su cambio por la percepción en metálico del valor económico del mismo. El Regalo no podrá ser objeto de cambio, alteración, compensación o cesión a petición de los Participantes. Queda prohibida la venta o comercialización de los Regalos.

La Empresa Organizadora se reserva el derecho de sustituir el Regalo por uno de igual o superior valor cuando concurran causas justificadas que impidan su entrega en las condiciones originalmente previstas.

La renuncia al Regalo por parte del Participante no dará derecho a indemnización o compensación alguna.

12.6. Acciones contra el fraude.

La Empresa Organizadora se reserva el derecho de emprender acciones judiciales contra aquellas personas que realicen cualquier tipo de acto susceptible de ser considerado manipulación, falsificación o fraude en la participación.

13. CONTACTO Y ATENCIÓN AL PARTICIPANTE.

13.1. Consultas relacionadas con la Promoción

El Participante podrá contactar con el Departamento de Atención al Consumidor exclusivo para la Promoción "Philadelphia Promo 10 €" a través del siguiente medio:

Correo electrónico: hola@disfrutaconphiladelphia.com

El servicio de Atención al Consumidor no estará disponible durante fines de semana ni festivos nacionales o locales de la Comunidad de Madrid.

13.2. Consultas generales.

Para consultas no relacionadas con la Promoción, los usuarios y Participantes podrán ponerse en contacto con MDLZ a través de:

Correo electrónico: atencioncliente@mdlz.com

Teléfono: +34 900 123 456

14. PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIONES.

14.1. Presentación de reclamaciones

Los Participantes podrán presentar reclamaciones relacionadas con la Promoción mediante:

a) Correo electrónico dirigido a: hola@disfrutaconphiladelphia.com

b) Escrito dirigido al domicilio del Organizador: Calle Eucalipto núm. 25, 28016 Madrid.

14.2. Plazo de respuesta.

La Empresa Organizadora responderá a las reclamaciones en un plazo máximo de treinta (30) días hábiles desde su recepción.

14.3. Plazo para reclamaciones.

El período de reclamaciones finalizará transcurridos 60 días naturales desde la finalización del Período de Participación.

No se atenderán reclamaciones presentadas fuera de dicho plazo, ni las relacionadas con solicitudes de reserva realizadas fuera de los plazos establecidos, en especial las que no se hayan realizado con al menos dos (2) semanas de antelación al disfrute pretendido.

14.4. Derechos del consumidor.

Sin perjuicio de lo anterior, el Participante podrá ejercer las acciones que le correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios, incluyendo la posibilidad de acudir a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), a la Dirección General de Consumo de su Comunidad Autónoma o a cualquier otro organismo competente.

15. DESCALIFICACIÓN DE PARTICIPACIONES.

Serán descartadas las participaciones que:

a) No cumplan, o cumplan de manera irregular, los pasos de la mecánica establecidos en el apartado 9.

b) Sobrepasen las limitaciones establecidas en el apartado 11.

c) No reúnan los requisitos y condiciones citados en las presentes Bases.

d) Presenten información incompleta, manipulada o falsa.

e) Sean recibidas fuera de los plazos establecidos.

En dichos casos, el Participante perderá el derecho a disfrutar del Regalo y/o cualquier tipo de compensación.

Asimismo, las personas que hagan un uso ilegítimo, recibiendo ayuda y/o ventaja para manipular la participación, serán descalificadas.

La Empresa Organizadora se reserva el derecho de excluir de la Promoción a todas aquellas personas que realicen métodos de compra o participación fraudulentos.

16. RESPONSABILIDAD.

16.1. Exoneración por circunstancias ajenas.

La Empresa Organizadora no será responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de:

a) Circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito.

b) Causas imputables exclusivamente al Participante o a terceros ajenos a la organización.

c) Pérdidas, deterioros, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que pueda afectar al desarrollo de la presente Promoción.

16.2. Limitación de responsabilidad.

En ningún caso la limitación de responsabilidad prevista en el apartado anterior afectará a la responsabilidad de la Empresa Organizadora por:

a) Daños personales o fallecimiento causados por dolo o negligencia de la Empresa Organizadora.

b) Dolo o negligencia grave.

c) Cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida conforme a la legislación aplicable.

16.3. Errores en los datos del Participante.

La Empresa Organizadora declina cualquier responsabilidad por incidencias relacionadas con la introducción de datos erróneos por parte del Participante en el formulario de registro, así como por fallos en el acceso a las páginas web o en el envío de comunicaciones. Será responsabilidad del Participante verificar la correcta recepción de comunicaciones, incluyendo la revisión de la bandeja de correo no deseado o spam.

La Empresa Organizadora no será responsable de que un Participante reclame tardíamente su Regalo si el correo electrónico de confirmación se hubiera perdido por cualquier motivo ajeno a la organización.

16.4. Incidencias técnicas.

La Empresa Organizadora realizará todos los esfuerzos razonables para asegurar que la Promoción funcione sin problemas técnicos. No obstante, no será responsable de las interrupciones del servicio debido a:

·       Problemas técnicos o fallos del sistema o software.

·       Retrasos u otras cuestiones que puedan afectar a la capacidad de los Participantes de participar en la Promoción o de acceder al sitio web.

·       Ataques informáticos, malware, virus u otras incidencias de ciberseguridad.

·       Cierres de ventanas del navegador durante la introducción de datos o interrupciones de conexión.

En caso de detectarse cualquier incidencia técnica, la Empresa Organizadora adoptará las medidas necesarias para resolverla lo antes posible.

16.5. Suspensión o cancelación

Si por cualquier razón algún aspecto de la Promoción no funcionase según lo previsto, incluyendo, entre otras causas, infección por virus informáticos, fallo de red, malware, bugs, manipulación, intervención no autorizada, fraude, fallos técnicos o cualquier otra causa fuera del control de la Empresa Organizadora, ésta podrá, a su exclusivo criterio, cancelar, terminar, modificar o suspender toda o parte de la Promoción en cualquier momento, previa comunicación a los Participantes, e invalidar cualquier participación afectada.

17. RESERVA DE MODIFICACIÓN.

La Empresa Organizadora se reserva el derecho a efectuar cambios en las presentes Bases y a tomar las medidas convenientes para resolver conflictos o dificultades que puedan surgir en la Promoción, siempre que:

a) Estén justificados por causas objetivas y razonables.

b) No perjudiquen indebidamente los derechos de los Participantes.

c) Se comuniquen debidamente a través de la Plataforma.

Las modificaciones no podrán afectar en ningún caso a los elementos esenciales de la Promoción -tales como el Regalo, los requisitos de participación o la mecánica fundamental-, salvo causa de fuerza mayor debidamente acreditada que impida su cumplimiento en los términos originalmente previstos.

18. TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

18.1. Responsable del tratamiento.

MONDELEZ ESPAÑA SERVICES, S.L.U. Calle Eucalipto núm. 25, 28016 Madrid N.I.F.: B-85692424

18.2. Finalidades del tratamiento.

Los datos personales de los Participantes serán tratados para las siguientes finalidades:

a) Gestionar la participación en la Promoción.

b) Gestionar el contacto con los Participantes.

c) Gestión y entrega de los Regalos.

d) Liquidar los impuestos que resulten de aplicación.

e) Cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo el tratamiento de quejas presentadas ante el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de solicitudes realizadas por autoridades públicas conforme a la legislación aplicable.

f) Intereses comerciales legítimos, como la generación de estadísticas agregadas sobre los Participantes, la seguridad y prevención del fraude, y la mejora de nuestras operaciones comerciales.

18.3. Base de legitimación.

El tratamiento de datos personales para las finalidades indicadas en los apartados 18.2.a) a 18.2.c) se fundamenta en la ejecución de la relación promocional establecida con el Participante.

El tratamiento para la finalidad indicada en el apartado 18.2.d) se fundamenta en el cumplimiento de obligaciones legales fiscales.

El tratamiento para las finalidades indicadas en los apartados 18.2.e) y 18.2.f) se fundamenta, según corresponda, en el cumplimiento de obligaciones legales o en el interés legítimo del responsable del tratamiento.

18.4. Destinatarios de los datos.

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, TLC Marketing Worldwide Iberia, S.L., empresa encargada de gestionar la Promoción, tendrá acceso a los datos en calidad de encargada del tratamiento, utilizándolos únicamente para dar cumplimiento a los servicios encomendados por la Empresa Organizadora relativos a la gestión de la Promoción, participaciones, comunicaciones con Participantes, entrega y gestión de los Regalos.

Asimismo, los datos de los Participantes podrán ser comunicados a los Establecimientos Colaboradores proveedores de los servicios que deban contratarse para el disfrute del Regalo, en la medida estrictamente necesaria para dicha finalidad.

18.5. Plazo de conservación.

Los datos personales serán tratados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, transcurrido dicho período, durante los plazos previstos por la legislación respecto a la prescripción de responsabilidades.

18.6. Medidas de seguridad.

La Empresa Organizadora ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

La información personal será tratada de forma confidencial en todo momento y de acuerdo con la legislación sobre protección de datos en vigor, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

18.7. Ejercicio de derechos.

Si Usted tuviera alguna pregunta relativa al tratamiento de sus datos personales o sobre esta Política de Privacidad, o si deseara ejercer alguno de los derechos antes mencionados, le rogamos se ponga en contacto con nosotros a través del siguiente Formulario de Contacto o a través de nuestro Delegado de Protección de Datos en el siguiente email: MDLZDataProtectionOfficeMEU@mdlz.com

En el caso de que sus derechos no sean correctamente atendidos, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

18.8. Política de Privacidad

Haga clic en el siguiente link [https://eu.mondelezinternational.com/privacy-notice] para consultar la Política de Privacidad Global de MDLZ.

18.9. Veracidad de los datos.

La Empresa Organizadora no puede realizar comprobaciones sobre la veracidad de todos los datos que se faciliten, por lo que es responsabilidad del Participante facilitar datos veraces, correctos y actualizados.

18.10. Encuestas de satisfacción.

Con el objetivo de medir la satisfacción de los Participantes y extraer aprendizajes para futuras campañas promocionales, se informa de que, por correo electrónico, se podrá solicitar al Participante su opinión sobre la presente Promoción. Las respuestas que, en su caso, sean facilitadas voluntariamente, serán utilizadas únicamente con la finalidad de evaluar el éxito de la campaña.

19. FISCALIDAD.

Los Regalos objeto de la presente Promoción se hallan sometidos a la legislación fiscal vigente.

En el supuesto de que la base de retención de los Regalos obtenidos supere los 300 euros, los mismos estarán sujetos a retención o ingreso a cuenta del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, conforme a:

·       Ley 35/2006, de 28 de noviembre, del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas.

·       Real Decreto 439/2007, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento del IRPF, y sus modificaciones posteriores.

·       Demás disposiciones concordantes y dictadas en su desarrollo.

En su caso, corresponderá a MONDELEZ ESPAÑA SERVICES, S.L.U. la realización del ingreso a cuenta que corresponda.

20. ACEPTACIÓN DE LAS BASES LEGALES.

La participación en la Promoción supone la aceptación expresa y sin reservas de las presentes Bases Legales.

Las Bases estarán a disposición de cualquier interesado en:

a) La Plataforma promocional (www.disfrutaconphiladelphia.com).

b) El domicilio social de la Empresa Organizadora: Calle Eucalipto núm. 25, 28016 Madrid.

c) Las oficinas de TLC Marketing Worldwide Iberia, S.L. (Agencia colaboradora).

d) Ante el notario de Madrid Don Juan Aznar de la Haza.

21. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Las presentes Bases Legales se rigen por lo dispuesto en la legislación española.

La Empresa Organizadora se compromete a cumplir con toda la normativa vigente que afecte a las promociones que lleve a cabo, incluyendo, pero sin limitarse a, la legislación fiscal, publicitaria, de protección al consumidor y de protección de datos, asegurando la legalidad y transparencia de todas las acciones promocionales.

Para cualquier controversia derivada de la presente Promoción serán competentes los Tribunales que correspondan conforme a la legislación aplicable en materia de protección de consumidores y usuarios.

ANEXO I: PRODUCTOS PROMOCIONADOS.

Los siguientes productos de la marca Philadelphia son elegibles para participar en la presente Promoción:

Philadelphia Original:

·       Philadelphia Original 4x35 g

·       Philadelphia Original 100 g

·       Philadelphia Original 150 g

·       Philadelphia Original 200 g

·       Philadelphia Original 250 g

·       Philadelphia Original 270 g

·       Philadelphia Original 350 g

·       Philadelphia Original 2x250 g

·       Philadelphia Original 2 kg

·       Philadelphia Original 5 kg

·       Philadelphia Original 15 kg

Philadelphia Light:

·       Philadelphia Light 100 g

·       Philadelphia Light 150 g

·       Philadelphia Light 200 g

·       Philadelphia Light 250 g

·       Philadelphia Light 270 g

·       Philadelphia Light 350 g

·       Philadelphia Light 2x250 g

Otras variedades:

·       Philadelphia Sin Lactosa 150 g

·       Philadelphia Finas Hierbas 150 g

·       Philadelphia Vegetal 145 g

·       Philadelphia Cabra y Romero 150 g

·       Philadelphia Salmón 150 g

·       Philadelphia Cottage 175 g

·       Philadelphia Cottage 2x175 g

Documento elaborado conforme a la normativa española aplicable.

Madrid, febrero de 2026.